Impara a riconoscere le pratiche commerciali scorrette con Uniposte Energia Luce & Gas

Quando acquisti beni e servizi in un paese qualsiasi dell’UE, la legislazione europea protegge contro le pratiche commerciali sleali.

Quando pubblicizzano, vendono o forniscono prodotti, le imprese sono tenute a darti una quantità di informazioni precise per permettere al consumatore di decidere con cognizione di causa cosa acquistare.

In caso contrario la loro azione è considerata sleale.

Pratiche ingannevoli e aggressive

Principalmente sono due le categorie di pratiche sleali:

• Pratiche ingannevoli, basate sull’azione (presentazione di informazioni false) o un’omissione (omissione di informazioni importanti)
• Pratiche aggressive, finalizzate  a costringerti ad acquistare.